受注カスタマー

業務内容 当社が運営している自社サイトや楽天やYahoo!ショッピングなどのネットショップの運営担当者として、
受注管理やお客様からのお問い合わせに対応していただきます。【具体的には】
・商品の受注対応
・お客様からのメールでのお問い合わせに対する返信業務
・電話によるお問い合わせへの対応
資格 ・楽天やヤフー等でネットショップの運営に携わったことがある方(経験年数は問いません)
・電話やEメールの基本的なマナーが身についている方【こんな方を歓迎します】
・お客様に対して明るい対応ができる方
・お客様の立場で物事を考えられる方
・コミュニケーションが得意な方
・人と接することが好きな方
・チームで協力し合うことが自然にできる方
・自ら考えて行動できる方
・仕事の優先順位を決められる方
・商品を使うユーザーとしてサイトに登場できる方はさらに歓迎!
勤務地 京都市伏見区深草西浦町1-18名神ビル6階
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は毎日1時間程度になります。
給料 月給17万円~25万円
※経験・能力により考慮し面談の上で決定致します。
※試用期間3ヶ月(最大6ヶ月)その間の待遇は変動なし
昇給・賞与 昇給年2回
決算賞与年2回
諸手当 交通費支給※月1.5万円迄
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日)
・年末年始
・慶弔休暇
・有給休暇
・産休・育休(取得実績あり)
福利厚生 ・社会保険完備
・社員割引 / インテリア・アウトドア商品・寝具・雑貨・フィギュアなどが安く購入することができます。
・社員旅行
・懇親会 ※全額会社負担
・書籍購入 ※全額会社負担
・外部研修 ※全額会社負担
休日 121日(2023年度)